О причинах отказа вывода средств у брокеров бинарных опционов

Рейтинг лучших брокеров бинарных опционов 2020:

Причины отказа в выводе средств у брокеров бинарных опционов

Брокеры, предлагающие своим клиентам платформу для торговли бинарными опционами, как правило, довольно быстро обслуживают заявки на вывод средств. И хотя условиями пользовательского соглашения порой бывают установлены дополнительные ограничения (например, вывод осуществляется не чаще раза в месяц), в большинстве случаев никаких проблем с перечислением денег нет.

Тем не менее, случаи отказов брокеров выводить деньги случаются не так редко. Рассмотрим основные причины этого.

Отсутствие верификации

Брокерские компании обычно еще при регистрации просят представить документы, удостоверяющие личность. Это может быть копия прав или паспорта. Следует понимать, что брокеру на самом деле не важно, кто является его клиентом. Однако подобную верификацию часто требуют платежные системы, с которыми работает компания. Так что если на этапе регистрации вы не представили запрашиваемые документы, не удивляйтесь, если в будущем брокер не сможет выполнить ваш запрос на вывод средств.

Непогашенный бонус

Многие брокеры, стремясь привлечь как можно больше клиентов, предлагают различные бонусы за первый депозит. Как правило, размер его весьма высок и он сразу попадает на счет нового пользователя. Однако если вы попробуете вывести бонус в реальные деньги, с вероятностью 100% последует отказ.

Все дело в том, что для конвертирования бонусов необходимо выполнить условия по их отыгрышу, которые обычно написаны в пользовательском соглашении или в описании к бонусным предложениям. Так что, скорее всего, если ваш бонус пока недоступен для снятия, вы просто не выполнили условия его погашения.

Неверно указанная сумма

Чаще других отказ происходит по причине того, что в своем поручении на вывод средств, клиенты указывают сумму, которая больше той, что фактически находится на их счете. Иногда трейдер просто не учитывает комиссию платежной системы или брокера, которая взымается за каждый перевод. В любом случае, не спешите отправлять заявку на вывод, и перепроверьте все еще раз.

Кредитная карта

Иногда вывод средств возможен только на кредитную карту. Иными словами, даже если брокер принимает платежи, отправленные с различных электронных систем, для вывода ему может понадобиться номер вашей кредитной карты. К счастью, кредитки в наше время есть практически у всех, а если ее нет, то оформление не займет много времени.

Напоследок посоветуем, перед тем как регистрироваться у брокера, внимательной изучить договор, с условиями которого вы должны будете согласиться для работы с выбранной компанией. Обычно в подобных соглашениях детально расписаны все нюансы.

Почему брокеры не выводят деньги

Некоторые трейдеры на рынке бинарных опционов действительно сталкиваются со сложностями при выводе денежных средств, причем, речь может идти не только о прибыли, полученной в результате торговли, но и о собственных пополнениях депозита. Так ли все страшно и почему брокеры могут отказать клиенту в выводе капитала?

Существует несколько типовых причин отказа в выводе средств, о которых я расскажу далее. Кроме того, каждый такой случай я буду комментировать, чтобы Вы знали, как следует поступать, что бы все Ваши заявки на снятие денег обрабатывались без проблем (мои снятия прибыли).

Брокеры с русским языком:

Причины не выводить деньги

Не пройдена верификация

Верификация — это подтверждение своих личных данных клиентами компании. Каждый лицензированный брокер требует от своего клиента прохождения процедуры верификации, которая, как правило, заключается в отправке трейдером копий (сканов) паспорта и кредитной карты.

Не стоит думать, что это инициатива брокера, так как верификация является требованием финансового регулятора, контролирующего деятельность компании. Трейдерам наоборот нужно радоваться, что брокер запросил документы у своего клиента, так как это является положительным знаком серьезной организации. На рынке можно обойтись без процедуры подтверждения личных данных, но в этом случае придется работать на рынке через сомнительные компании.

Использование бонусов компании

Брокер может отказать в выводе денежных средств по причине наличия на Вашем депозите неотработанного бонуса. Многие компании на «бинарном» рынке хитрят, предлагая свои бонусные программы людям, регистрирующим торговые счета. Как правило, такие «подарки» представляют собой некий процент от суммы депозита трейдера.

Например, организация предлагает +50% каждому новому клиенту при пополнении торгового счета. Спекулянт кладет на свой депозит $400, а в качестве бонуса получает еще $200. Правда, вывести прибыль от торговли со счета не получится до тех пор, пока не будут отработаны деньги, полученные от компании, а условием отработки может быть, к примеру, получение профита в размере 1000% от размера бонуса.

Эта статья научит вас зарабатывать:  Сигнальщик бинарных опционов

Если же трейдер решает отказаться от столь завидного «подарка», то вся прибыль, полученная в процессе торговли, так же удаляется. Этот вариант в последнее время является самым популярным у брокеров бинарных опционов.

У торговца изначально такой выбор:

  1. сразу отказываться от всех бонусов;
  2. принять на депозит средства брокера, но быть готовым к тому, что деньги не получится снять со счета, пока бонус не будет отработан.

Некорректные условия вывода в заявке

Дело в том, что требования финансовых регуляторов могут относиться и к условиям вывода денежных средств. Например, брокер разрешит снятие денег только на реквизиты, с которых производилось пополнение счета. Опять же, это не прихоть компании, а поддержка борьбы с отмыванием денег и незаконным их оборотом.

Еще одна ситуация, которая так же не редко встречается на рынке, заключается в отказе брокера выводить деньги на любые платежные системы кроме кредитных (дебетовых) карт. Вообще, работать с кредитками на бинарных опционах очень удобно, ведь можно не только моментально пополнять торговый счет, но и выводить деньги без всяких сложностей.

Не хватает денег на депозите для удовлетворения заявки

С данной ситуацией часто сталкиваются начинающие спекулянты, да и не только на «бинарном» рынке. Брокер не выводит деньги, так как сумма в заявке превышает текущий баланс счета клиента. Например, у трейдера на депозите набралась $1000 и он решает снять $950. После оформления заявки спекулянт продолжает торговать, как ни в чем не бывало.

После заключения нескольких неудачных сделок у торговца на депозите остается только $940. Брокер, обрабатывая заявку, видит, что трейдер не имеет на балансе столько денег, сколько намеревается снять и отправляет клиенту отказ. Не стоит забывать, что заявки рассматриваются в течение нескольких дней, так что компания не переведет Вам деньги в тот же час, как получит форму на вывод капитала.

Выводы о причинах отказов в снятии денег

Как видите, самые популярные причины отказа в выводе денег с бинарных опционов не представляют собой ничего особо страшного. Резюмирую свои рекомендации:

  1. пройдите верификацию до пополнения депозита;
  2. уточните у представителей компании, какими именно способами можно будет снимать деньги;
  3. внимательно прочитайте, на каких условиях Вам предоставляется бонус от брокера;
  4. после оформления заявки на снятие денег постарайтесь не заключать сделок, пока не получите платеж от своего брокера.

Торгуйте только через проверенных брокеров (ТОП брокеров), регулируемых специальными финансовыми организациями. Это наиболее надежный вариант, который только может быть на рынке. В случае возникновения спорных ситуаций трейдер всегда может обратиться к регулятору с просьбой посодействовать в решении возникшего вопроса.

Кому из брокеров бинарных опционов можно доверить деньги?

Стоит ли для торговли бинарными опционами выбирать зарубежные брокерские компании?

Обзор двух наиболее популярных паттернов для торговли бинарными опционами.

© 2020-2020 RATINGS Forex, Все права защищены

Можно ли вернуть деньги, переведенные брокеру-мошеннику?

Демо-счет 10000$ Попробуй бесплатно!
Бесплатно 10000$ на ДЕМО Ссылка

Ситуация, когда брокер бинарных опционов не торопится выплачивать заработанные деньги, а затем и вовсе отказывается возвращать средства, которые трейдер внес на депозит, является весьма неприятной. Однако предотвратить возникновение подобных ситуаций возможно далеко не всегда, тем более что брокерская деятельность на отечественном рынке услуг дистанционного инвестирования практически никак не регулируется. Поэтому трейдер должен быть морально готов к любым явлениям, и постараться продумать все ситуации, которые потенциально могут возникнуть.

Скажем сразу, что если в принципе оператор — мошенник просто осуществляет сбор средств под вывеской предоставления услуг на рынке бинарных опционов, заставить его отдать деньги практически невозможно. То есть, теоретически вероятность привлечения такой организации к ответственности с помощью правоохранительных структур разного уровня существует. Однако практически шансы, что при этом определенная сумма денежных средств вернется обратно, чрезвычайно невелики.

В ряде случаев, если речь идет о крупных брокерах, осуществляющих свою деятельность в соответствии с лицензией, есть возможность решить денежный вопрос посредством обращения к регулятору, который эту лицензию выдал. Впрочем, в подобных случаях отказ в возврате средств имеет достаточно веские основания, ведь организация не хочет «на ровном месте» лишиться своей лицензии, за которую было оплачено немало денег (кроме того, получение такого документа занимает немало времени).

Через платежную систему

Решение, о котором пойдет речь ниже, лежит не в плоскости косвенного (или прямого воздействия). Есть возможность возврата средств, которая обеспечивается платежными системами, посредством которых деньги были переведены на счет брокера. Однако сразу необходимо сделать оговорку, что данный механизм работает лишь при использовании такого способа пополнения депозита, как оплата с банковской карты. Это может быть карточка любого банка, однако необходимо, чтобы она обрабатывались одной из платежных систем — Visa или MasterCard (должен красоваться соответствующий логотип).

Эта статья научит вас зарабатывать:  Разработка программного обеспечения для бинарных опционов

Если депозит пополнялся иным способом, например, через аккаунты электронных платежных систем, то в подобных системах такая процедура не предусмотрена. Поэтому, выбирая способ пополнения депозита, стоит рассмотреть возможность оплаты с банковской карты – такой выбор предоставит шансы вернуть деньги, если вдруг брокер окажется мошенником или придумает убедительные доводы для отказа проведения обратной транзакции.

Что такое чарджбэк

Механизм называется чарджбэк (Charge back) и был разработан для защиты пользователей банковских карт от «мутных» операций, несанкционированных или ошибочных платежей. Таким образом, если платежная система Visa или MasterCard, рассматривая заявление пользователя карты, признает необходимость принятия мер, средства автоматически списываются со счета поставщика услуг (каковым, безусловно, является и оператор бинарных опционов) и зачисляются обратно на карту пользователя. Как правило, в этом случае деньги возвращаются на карту в течение 2 месяцев с момента обращения клиента (необходима оформленная претензия и дополнительные документы).

В заявлении нужно указать сумму – это должна быть точная сумма средств, которая действительно была отправлена с карты. Лишено смысла включать сюда прибыль, которую мошенник также не спешит отдавать, или иные расходы, ведь речь, напомним, идет исключительно о внесенной на счет сумме.

В этой схеме есть множество нюансов, мы в пределах данной статьи постараемся выделить наиболее значимые.

Условия по чарджбэку

Итак, одним из необходимых условий для возврата средств по чарджбэку является наличие денег на счету поставщика услуг, а также наличие самого счета. То есть, брокер-мошенник может обнулить свои счета или вообще закрыть их, в этом случае схема работать не будет. Поэтому действовать нужно быстро, но грамотно…

Далее, при написании заявлении (подается в банк, который выпустил карту) необходимо указать причину обратной транзакции. При этом не стоит в качестве причины указывать «обман» или «развод» – вас моментально отправят в полицию, и для того, чтобы продолжить процедуру, может потребоваться проведение судебного разбирательства.

Все это может затянуться на неопределенное время, процессы потребуют непосредственного участия заявителя, соответственно – трейдер может потерять время и деньги. Поэтому можно просто указать, что причиной требования возврата денег является неполучение обещанных услуг в установленные сроки (после проведения платежа).

Доказательства невыполнения обязательств

Банк (и, соответственно, платежную систему) будут крайне интересовать доказательства того, что оплаченная услуга действительно не была предоставлена. Что может служить доказательствами того, что услуга была получена не в полно объеме (или не того качества)? Отлично подойдут скриншоты переписки с представителями компании — мошенника (службы поддержки), это может быть переписка в онлайн-чате или обмен письмами в пределах электронной почты. Кроме того, желательно иметь распечатанный договор с оператором, в котором указано, каким образом и в какие сроки должна быть предоставлена услуга. Хорошим подспорьем будет доступ к личному кабинету на сайте компании, где отражается объем имеющихся средств и невыполненные заявки на вывод.

Среди основных документов, которыми желательно сопроводить претензию, следующие:

  • Скриншот письма, которое приходит по электронной почте в момент регистрации у брокера бинарных опционов, а также снимок страницы личного кабинета (на официальном сайте);
  • Скриншоты процедуры внесения депозита (желательно все шаги, которые необходимо выполнить на сайте оператора для пополнения счета). Если оплата картой проходит посредством личного кабинета банка, эти скриншоты также пригодятся. Соответственно, нужен снимок страницы личного кабинета с подтверждением зачисления средств;
  • Скрин открытия и закрытия сделок (с графиками), на изображениях также должны прослеживаться изменения состояния баланса. Это подтверждает, что деньги были заработаны, то есть, свою часть условий для получения заработка трейдер выполнил;
  • Скрины страницы личного кабинета в момент оформления заявки на вывод средств. Дополнительно нужно приложить снимок письма на электронную почту, подтверждающего принятие заявки;
  • Скриншот страницы личного кабинета, где имеется уведомление об отклонении заявки на обратную транзакцию (статус заявки).

Когда собирать доказательства

Теперь необходимо упомянуть о том, когда лучше собирать доказательства. Желательно не доводить отношения с брокером до крайней точки. Если трейдер видит, что выплата может не состояться (например, сроки вывода, указанные в договоре, уже истекли), компания тянет время, служба поддержки дает невнятные отписки, нужно сразу подавать в банк соответствующее заявление. Все необходимые скрины, которые могут служить доказательством невыполнения мошенником своих обязательств, нужно готовить заблаговременно, желательно это делать с самого начала процесса торговли бинарными опционами. Если все это не понадобится, и оператор окажется честным – хорошо, а вот если будет необходимость прибегать к чарджбэку, все необходимое уже будет в наличии.

Не нужно предпринимать попытки чрезмерно давить на организацию и обострять конфликт, поскольку она имеет возможность закрыть счет трейдера и удалить все факты, которые свидетельствовали бы о наличии каких-либо ее отношениях с клиентом (историю сделок, транзакции). То есть, в этом случае уже нельзя будет сделать скрины, распечатки, доказательств просто не будет.

Эта статья научит вас зарабатывать:  Сервис ЛАММ от Grand Capital чем выгоден новичкам и опытным трейдерам

Сколько есть времени на подготовку?

Процедура возврата денег от брокера-мошенника по чарджбэку имеет ограничения по времени, поэтому с составлением претензии и подготовкой необходимых документов тянуть не следует. Так, в платежной системе Visa чарджбэк может быть осуществлен в течение 180 дней с момента проведения оплаты, в Master Card этот период несколько короче – 120 дней. Учитываем тот факт, что некоторое время (с момента оплаты) уйдет на торговые операции (трейдер вряд ли тотчас же поймет, что данная организация ведет нечестную игру и будет пытаться вывести средства сразу после пополнения баланса). Также некоторое время уйдет на сбор доказательств, составление и подачу претензии, на пересылку претензии банком (эмитентом платежной карты) в администрацию платежной системы, и на рассмотрение претензии представителями платежной системы.

Составление претензии и подготовка документов

Составлением претензии должен заниматься квалифицированный юрист, который разбирается в российском законодательстве и может на профессиональном уровне работать с официальными документами. А с документами действительно придется плотно поработать, то есть – необходимо будет изучить договор, регламент оператора, а также регламент и требования платежной системы (Visa или Master Card).

Нужно тщательно определить обстоятельства нарушения компанией своих обязательств, расхождение его действий с пунктами договора, а также соответствие пунктов договора действующему законодательству. Так, в документе могут содержаться пункты, позволяющие брокеру предпринимать любые действия и снимающие с него всякую ответственность (например, в договоре он может указать, что все платежи являются благотворительными пожертвованиями). Однако подобная практика не является законной.

При этом необходимо придерживаться установленных правил обращения в администрацию платежной системы (Visa или Master Card). Если этот пункт игнорировать, претензия (вместе со всем пакетом документов) будет возвращена для внесения необходимых дополнений (уточнений). При этом возврат будет осуществлен через банк, в который подавалась претензия, а, учитывая непредсказуемость сроков доставки корреспонденции, все эти процедуры могут занять значительную часть срока, в течение которого возможно осуществление возврата по чарджбэку.

И да – если будет принято решение о том, что претензия является необоснованной, платежная система может наложить штраф на пользователя карты. Штраф, как правило, не очень большой (порядка $25), однако это вряд ли именно тот результат, к которому стремился обманутый трейдер. А вот если была уплачена сумма от $500-1000 и выше, тогда попытки вернуть эти деньги вполне обоснованы.

Выбор помощника

Таким образом, человеку, который совершенно далек от юриспруденции, самостоятельно заниматься подобными процессами, пожалуй, не стоит. Соответственно, привлечение профильного специалиста сопряжено с определенными расходами, так что, если речь идет о возврате суммы в 50 долларов США, стоит задуматься о целесообразности этого начинания. Теперь о выборе помощника, который будет консультировать трейдера или самостоятельно от его имени заниматься подготовкой документов.

В сети предлагают свои услуги немало «коллекторов», которые могут взять на себя перечисленные хлопоты (соответственно, за определенное вознаграждение). Как правило, такими «коллекторами» становятся те, кто уже проходил эту процедуру – это, пожалуй, одно из немногих преимуществ обращения к подобным специалистам. Среди недостатков можно отметить, опять-таки, риск мошенничества, «коллектор» может потребовать вознаграждение (или часть суммы) до начала своей работы. При этом работа по разным причинам может не принести результата (или мошенник может просто взять деньги и пропасть).

Далее, «коллекторы» далеко не обязательно (чаще всего, так и есть) являются профессионалами и могут действовать наудачу – если все получится, то они получат оплату, а если вернуть деньги не удастся, то ничего страшного, все равно с них спросу нет. Для трейдера, который хочет получить свои средства обратно, такой подход чреват потерей времени, которого уже не останется для того, чтобы осуществить подготовку документов и подачу претензии повторно. Поэтому, все-таки, лучше обратиться к практикующему юристу.

Заключение

В заключение нужно отметить, что существует статистика возвратов по чарджбэку, осуществляемых платежными системами. Эта статистика основана на всех обращениях пользователей банковских карт (вне зависимости от характера оплачиваемого товара или услуги), и говорит о том, что порядка 60% всех обращений были удовлетворены.

С другой стороны, наиболее эффективным способом исключить обман, являются действия, которые трейдер может предпринять еще до открытия счета. Так, не стоит работать с малоизвестными брокерами бинарных опционов, без отзывов, по крайней мере, до тех, пор, пока первые клиенты не составят определенного мнения и не опубликуют свои высказывания на независимых и уважаемых ресурсах. Кроме того, не стоит с самого начала вносить крупные депозиты, длучше поработать с небольшими суммами и сделать несколько пробных выводов средств. Подобные действия занимают определенное время, однако при этом риск наткнуться на мошенника значительно уменьшается.

Эти брокеры дают бонусы за открытие счета:
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бинарные опционы: прибыльные индикаторы, сигналы и системы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: